网贷逾期调解中心打电话是真的吗？教你3招秒辨真伪

网贷逾期调解中心打电话是真的吗？先别急着恐慌

“网贷逾期调解中心打电话是真的吗？”这是许多借款人收到陌生来电后的第一反应。随着网贷行业整顿，自称“调解中心”“法务部”“风控部”的号码层出不穷，有人因轻信而上当，也有人因误挂电话错过真正协商机会。本文用真实案例+官方信息，帮你快速判断电话真伪，并提供应对策略。

一、官方调解中心长什么样？4个核心特征

真正的网贷逾期调解中心由地方金融监管部门或持牌调解机构设立，具备以下特征：

• 来电号码：以“区号+12363”或“区号+400-***-12363”为主，可在工信部官网查询备案。
• 开场白：自报机构全称、工号、案件编号，并告知“全程录音，可转接官方客服核实”。
• 沟通方式：仅协商还款方案，不索要短信验证码、银行卡密码或要求私下转账。
• 书面协议：调解成功后，通过官方APP或邮寄纸质协议，加盖公章。

二、假调解中心的3大套路与识别技巧

套路1：伪造“红头文件”恐吓

骗子通过PS制作“法院传票”“公安立案书”，强调“今晚12点前不还款就拘留”。识别方法：登录中国裁判文书网或拨打12368司法服务热线，输入案号即可验证。

套路2：诱导下载“安全控件”实为木马

以“查看调解协议”为由，要求点击链接下载APP。一旦安装，手机通讯录、短信验证码即被盗取。识别方法：所有官方文件均通过持牌平台推送，不会要求额外安装软件。

套路3：冒充客服“退息退费”再骗一笔

谎称“平台倒闭可退利息”，需先缴纳“手续费”。识别方法：退息由平台直接原路退回，无需额外支付费用。

收到网贷逾期调解中心电话，3步安全应对

1. 冷静记录：挂断后，通过平台APP在线客服或官方电话（如95188、400-***-12363）核实工号与案件号。
2. 查证资质：登录“全国调解平台”（tiaojie.court.gov.cn）输入机构名称，确认是否备案。
3. 留存证据：全程录音，保存短信、微信聊天记录，若遇诈骗立即向“国家反诈中心”APP举报。

三、真调解来了，如何争取最优方案？

确认对方为网贷逾期调解中心后，可主动提出以下诉求：

• 减免超出LPR4倍的利息（依据《民法典》第680条）。
• 分期还款期限最长不超过5年，并暂停催收。
• 要求出具《调解协议书》，明确“结清后征信显示‘C’（结清）而非‘G’（结束）”。

结语：别让恐慌代替判断

“网贷逾期调解中心打电话是真的吗？”答案取决于你是否掌握验证方法。记住：真调解不收费、不恐吓、不私发链接；假调解必谈钱、必施压、必催转账。遇事不决，先查官方渠道，再谈协商还款，才能既防骗又真正解决问题。