10月28日，信达生物集成产品线的钱镭在一次新闻发布会上说，与常规GLP-1类药物相比，玛仕度肽多了一个新的作用靶标—— GCG，从而增加了机体的基础代谢率。临床试验结果表明，实验对象除减重外，腹部脂肪和肝脂明显减少，血脂，血压，血尿酸，肝酶等都有明显的改善。最近一项“头对头”临床研究发现，在接受了32个星期的治疗后，有48%的病人达到了血糖标准（HbA1c<7.0%)，并且体重减轻了10%或更多，比司美格鲁肽组的21.0%要高。玛仕度肽在降低血糖、降低体重等方面也有优势。
信达生物研发部总监杨婧瑜说，之所以选择京东健康，就是因为它是新特药在全国范围内的第一个站点，在网络上有很大的影响力。“京东健康不只是一个销售平台，它还拥有全链路的健康服务体系，它可以为我们提供药物、病人教育、健康管理等各个环节，提供全方位的辅助。”“而且，随着GLP-1产品从“卖药”到“健康管理”的转变，越来越多的企业开始重视这一点。”
对于这一点，京东健康的慢性病事业主管李艳萍也深有同感。她相信，GLP-1减肥药的线上销售很重要，京东健康就是因为其拥有超过2亿的年活跃用户，再加上京东的互联网医院，才能在这个领域占据一席之地。
一系列的数字证明了这一点：京东保健在信尔美上线第一个月，相关的关键词就已经超过了一百万；“618”期间，GLP-1类药物在京东药房的销售较去年同期上涨了三倍以上；从京东11.11开始到现在，京东健康平台上的减肥药物销售额已经达到了去年的五倍以上。
冷链生灭线：在2~8℃环境下，保持恒温避光
坚守药物安全底线
对于像“减肥针”这样的特殊药物来说，双十一的物流测试显得格外严格。
根据信达生物的说法，GLP-1类药物是一种高精度的多肽，在室温下需要在室温下保存和运输，在室温下容易发生活性成分的降解，从而影响治疗效果和安全性。冷链物流能力，是各大电商争夺GLP-1领域最关键的一道关卡。
“可以说，京东在冷链物流方面的布局，是所有电商中最强的。”杨婧瑜着重指出，京东健康与京东物流共同建立起的专业医疗冷链系统，才能让信达生物如此安心地与之合作。
数据显示，京东物流投放了专门用于医疗的智能保温箱，专门使用了特殊的相变材料，并通过专业的预冷、释冷工艺，保证了内部环境的快速稳定达标；通过远距离精密测温技术，将温区牢牢地锁在2-8℃，并保持72小时的恒温时效，以保证每个药物在运输过程中的安全性和有效性。
在温度监控方面，京东物流搭建了一个完整的过程可视化系统，通过物联网温湿度记录仪对温度和湿度进行实时采集和上传，发现有异常情况会及时发出警报，员工可以在最短的时间内进行干预。同时，借助智能温控报告系统，整个过程都会产生一份电子温度报表，供消费者查询，保证了每个“减肥针”在运送过程中的合法性和可追溯性。
京东健康与京东物流合作，已在国内建立33座药仓，建立起覆盖400多个城市的医疗冷链配送网络，利用智能调配体系，将药品的配送速度提高20%，顾客收货时间缩短1.5天。
“恒温”与“快速”的双重保证，让京东健康能够轻松地处理好双十一的大单，据了解，京东昆山的昆山药房，位于苏州苏州总部30公里的昆山千灯镇，正在为即将到来的双十一做准备。
服务闭环之战：注重对药物的科学引导
从“卖药”走向“健康管理”的转变
因为有大量的折扣，所以每年的“双十一”，人们囤货的积极性都很高。而“减肥针”又有别于一般的商品，其用药安全性和科学性是非常关键的。比如GLP-1类药物，它的应用要根据患者的身体情况，在医师的指导下，对患者的长期监控和管理，这就要求电商平台不仅仅作为一个销售渠道，还应该为患者提供全程专业的保健服务。
“GLP-1的竞争，归根结底还是要看谁的服务更好。”李艳萍认为，京东健康之所以拥有比同行更高的用户粘性，关键是因为其专业的服务，让消费者产生了一种信任感。
在此之前，京东健康就已建立了“医疗+医疗+医疗+医疗+医疗+护理”的闭环。三月份，京东网络医院开通了多科“减重门诊”，下设三高门诊、中医减肥门诊、小儿体重管理门诊、减肥中心等科室，整合内分泌科、心血管内科、营养科等科室的专家资源，为患者提供从风险评估、用药指导到膳食锻炼计划等一条龙服务。
AI药剂师“小方”，除医师、营养师、执业药师之外，还是“双十一”期间用药安全的“把关人”。这是一台7*24小时的智能药师，可以提供库存匹配查询、剂量转换、药物相互作用分析等服务。从京东双十一开始到现在，光是 AI药师“小方”就已经接受了30多万次的用药咨询，给用户提供了12,000条用药风险提示，让消费者更好地掌握用药的安全性。
京东健康以“京医千询”2.0版的医疗大数据为基础，建立了一套个性化的健康管理系统。本项目拟将“减肥针”患者的用药数据、体检报告、饮食习惯等数据进行集成，形成个性化的用药推荐和健康计划，并对其进行个性化的管理。与此同时，京东健康平台还将与各大医药公司合作，举办了一场关于肥胖的在线科普讲座，以提高人们对肥胖的认识和科学减肥的认识，并将该产业由“卖药”转变为“健康管理”。
每一场购物节都有结束的时候，但是，在国内，人们对于健康消费的追求，却只是一个开端。在“健康中国”战略实施的背景下，消费者对个性化、专业化的健康服务需求不断提升，京东健康等新兴的健康服务平台正在引领这一趋势。如何利用科技手段重塑产业生态，实现更便捷、更安全、更专业的健康消费？这是一个新的时代留给我们的功课，写出答案，就用一根“减肥针”来做吧。
