努力使人工智能AI变得更智能和更好

夸克人工智能大数据平台的“志愿报告”功能，极大地降低了填报志愿的门槛，为农村考生开辟了一片崭新的天地；达摩院 AI诊断系统，可以让病人通过 CT扫描，筛选出复杂的胰腺癌；中国安监总局与高德地图合作，推出了一套“鹰眼守护”，可在1公里以内达到秒量级的预警功能。

近几年，人工智能行业迅猛发展，各大公司纷纷推进了模型的性能与运算能力的飞跃。但是，当人工智能重新塑造了我们的生产和生活方式时，你又该怎样保证人工智能总是朝着“人”的方向发展呢？

阿里巴巴于十一月三日在北京公布了《AI向善行动报告2025》，希望能对此做出解答。据报道，这是国内第一个 AI公益报道。

社会价值与科技革新并重

阿里巴巴社会福利基金会的副秘书长久淳说：“人工智能每天都在进步，但是我们也认识到了一项与智能一样重要的使命，那就是让人工智能越来越好。”

在专题讨论会上，清华大学公共行政学院陈玲表示，中国在人工智能向善方面，比许多国家都有较好的社会根基，这与我们以人为本的发展观念密切相关，「我国并非以功利为取向的社会系统，这将帮助科技企业探讨人工智能向善的主题。」

阿里巴巴公益事业总裁兼阿里公益基金主席孙利军说：「凡事有利有弊，在当今时代，让 AI变得有温度、有责任、有责任，是非常重要的。」

阿里巴巴联合创始人兼高德主席刘振飞表示，“AI向善”并不只是一句口号，它涉及到产品研发和技术研发的底层思想模式的改变，是一项系统工程。他相信，技术公司应该在模型培训的时候就确定好的东西，从而确定人工智能的行为准则。

刘振飞说：“我们不仅要追逐人工智能的发展，还要让科技更好的为人类服务，为人类提供最优质的生活。”

直面人生难题

人工智能对社会生活的许多领域，对弱势群体的关注，对民生领域的关注，也让大家越来越意识到人工智能向善的重要。

例如，在人工智能的时代，怎样才能为盲人提供便利？

在记者招待会上，徐帆先生带着自己花了大半年时间研发出来的一款名为“盲人 AI眼镜”。他只花了100多块钱，就做成了一种独一无二的眼镜，它可以自动辨认人行道，指示方向，识别交通信号灯和人行横道，还可以用声音来形容周围的环境。但是，其运作的前提，是基于全模态模式的工作流程。

当徐帆做完这一切之后，他蒙住双眼，独自一人花了27分钟走完了三条街。这段视频在国内和国外的各大网站上都掀起了轩然大波。

在医学上，更是取得了巨大的突破。

本课题组前期在浙江省嘉兴市二人民医院开展了前瞻性研究，通过对90000多个 CT扫描，检测出27个胰腺癌，109个其它类型的胰腺癌。许敏丰是阿里巴巴达摩院的高级算法专家，也是 AI医学方面的专家，他指出，通过 CT扫描，很多隐藏的疾病都能被发现，比如胰腺癌，骨质疏松，或者是急性胸痛。“我们有信心，人工智能将会在未来的某一天，成为医疗行业的“看不见的守护神”！”

高考志愿填报，牵动着无数家长的心弦。

部分地区考生在填报志愿时，存在着较大的信息量缺口。今年，借助大数据的辅助，夸克已经为全国范围内的考生制作出了1200万“志愿报告”，并将人工智能技术推广到了高考志愿填报领域。

“接下来，我们还将对产品进行不断的更新，力争做到真正的大型模型产品，能够真正的和考生交流，为考生提供个性化的、准确的方案。”负责夸克考试产品的郏海峰说道。

慈善事业促进行业发展

人们广泛认同，善良是推动人工智能行业健康发展的关键。

中国资讯通讯研究院人工智能研究所工业研究中心资深工程师宋平表示，若我们不重视 AI的行善，早晚有一天，这一问题会影响到更多的行业。

“在一项新技术出现的时候，在没有形成社会共识的情况下，建立信任就变得非常重要。”阿里巴巴社会责任战略负责人，也是联合国全球气候适应项目的专家组成员刘伟表示，“人工智能的良性发展有助于营造一个可靠的社会环境、舆论环境和政策环境，反过来也能给它带来价值，提炼它的技术。”

陈玲认为，人工智能向好的方向发展，将给人类社会的结构、大学生的科学研究教育带来巨大的挑战。人工智能时代，要把人培养成一个富有创造性和情感丰富的人，重视知识间的关联性。

“如果人工智能能够更好地解决社会问题，让人们看到它为社会带来的好处，也是一件好事。”北京师范大学中国公共福利研究所所长徐晓新表示，人工智能的运用，至少可以让我们在公共福利方面，发挥出许多传统福利所无法发挥的作用。

《人民日报海外版》（2025年11月14日第08版）