裁员，换人工智能！亚马逊将公布有史以来最大的一次裁减计划，将削减3万个职位，或占所有白领职位的10%

当地时间星期一，有消息称，亚马逊将在星期二进行裁员，裁员人数高达3万人。这一削减大约占该公司所有白领雇员的10%左右，并将影响到包括人力资源，云计算以及广告在内的各个领域。

（亚马逊现有仓储及送货人员大约为155万人，如果缩减到800,000人，将会引起人们的恐惧。

据报道，亚马逊公司将于本星期二早上用 email告知受灾的雇员。这种大规模的裁减将成为亚马逊有史以来最大规模的公司裁减人员。

亚马逊 CEO安迪·贾西（Andy Jassy）正在领导公司对人工智能进行大规模的投入，他清楚地表明，人工智能的使用将会改造企业的经营模式，并且将会降低一些职位的需要。

贾西的人工智能蓝图，产生型人工智能将重新塑造职位

亚马逊已开始表明，它在人工智能方面的投入是怎样帮助削减成本，推动销售，并降低了对人员的依赖性。

比如，蓝色杰伊的机械臂可以让亚马逊在那些被不明军事势力控制的城区里建造更小的仓储设施。与此同时，一些企业正在尝试利用人工智能技术来对顾客的购买意向进行预测，以此来提升产品的转化率。

亚马逊在新冠病毒爆发时就开始进行了一项降低费用的举措，这一举措是由 CEO贾西发起的。贾西也敦促企业进行管理层的精简，努力实现“扁平化、扁平化的组织架构。

Jassy在六月份曾经说过，由于企业对人工智能的应用不断增加，亚马逊将面临裁员，而这些工作都是人工操作。该声明引起了雇员们的惊慌，很多人都跑到一个不知名的论坛去搜寻关于可能被解雇的内幕，但是因为这些消息都是零碎的，所以很难确定整个解雇的范围和程度。

贾西在一个公司的内部记录里这样写到：

在将来，我们将会有较少的职位需求，而在其它种类的工作中将会有更多的需求。尽管现在还难以确定这一点，但是在接下来的岁月中，由于我们在各个领域都采用了人工智能，从而提高了工作的有效性，我们预期整个公司的雇员数量将会有所下降。

根据消息来源， Jassy去年在公司的各种会议及计划文档中曾几次提到，公司应该继续推进自动化进程，将更多的工作移交给人工智能工具。他补充说，虽然在最近三年里已经经历了数次的裁减，但是在这场大流行中，公司的迅速扩展仍然导致一些业务“臃肿低效”。

另外，根据年初的媒体报导，亚马逊已经让一些公司的雇员搬到离他们管理人员和工作人员较近的地方。雇员们被命令迁移到像西雅图，弗吉尼亚州的阿灵顿，华盛顿，一些雇员还必须跨州重新安置。

亚马逊最近一次大幅削减开支发生在2022年末到2023年年初之间。在那一年，亚马逊裁员总计27,000多人。当公司在流感爆发后迅速扩大规模之后， CEO安迪•贾西开始了降低费用的方案。

从那以后，亚马逊就开始了针对特定团队的小型裁员行动，包括云计算，零售，通信和设备等业务。

到六月三十日为止，亚马逊是美国的第二大私营企业，拥有大约155000名雇员，大部分都是仓库工作人员。公司雇员人数大约为350,000人。

人工智能竞争的压力、投资人的疑虑和巨大的投资

虽然亚马逊公司的经营范围涵盖了包括零售业和运动赛事在内的各个行业，但其逾两万亿的市场份额却日益依靠它在人工智能方面的影响力。不过，在人工智能领域，投资人曾预计亚马逊会落在其竞争者之后。

七月，虽然该公司报告说，它的云服务的发展速度比微软和谷歌要慢，虽然它在二季度的销量和盈利都有很大的提高。亚马逊的股票在收益报告发布之后下降了7个百分点。

伯恩斯坦在致顾客的一次报道中提到，亚马逊的表现引起了人们对它到底应该被看作“AI赢家”，或者说它是落后的一方的疑问。

亚马逊对此进行了大量投资以应对这样的压力。该公司的业绩表明，它在近期的资金投入增加到了314亿，主要是在人工智能和云计算方面的投入。

亚马逊表示，这个数据"相当符合"本年度余下的预算开支。很明显，在这个至关重要的竞争中，亚马逊需要通过裁减员工来节约成本，同时加大对人工智能的投入。

并非只有亚马逊一家公司在采用人工智能来减少人员和提高效率

据该公司称，此次亚马逊的此次解雇将成为今年技术领域内最大的一次解雇。

截止星期一，从今年开始，200多个技术公司已经削减了98000个工作岗位。最近，其它一些大的技术公司也公布了裁员计划：

微软已经削减了大约15,000个工作岗位；

Meta上星期裁减了大约600个人工智能业务岗位；

谷歌在这个月初已经裁掉了超过100个与设计有关的职位；

九月份， Salesforce CEO马克·贝尼奥夫称，该公司已经裁员4000个客户服务，其中一个理由就是使用人工智能来提升工作效率；

英特尔在本年度削减22,000个工作岗位。

莱佛斯. fyi表示，在未来一段时间里，技术行业将面临最大的失业压力，将近1200个技术企业被裁掉了260000个职位，其中主要是由于通货膨胀和不断上涨的利率。

去年，许多产业，如科技，银行，汽车和零售，都注意到产生型的人工智能的出现，或者将要发生变化。