才上市大批新iPhone 17手机不能激活，苹果客服：已经向技术部汇报了
从10月13号晚上起，很多人都在自己的朋友圈和网络平台里反映，新买的 iPhone 17和17 Pro Max的开机画面都是这样的：“当没有上网的时候，这款 iPhone就不能启动了。”请再试一次，或者把这台 iPhone与苹果电脑或电脑相连才能启动。有网民试着连接 WiFi，用手机 SIM卡，用老旧的热点来连接，但都没有成功。
无法激活 iPhone的网页
一名北京网民称，他在政府补助下买了一部移动电话，按照规定必须要送快递小哥亲自拆开，才能打开。因为服务器出了问题，快递小哥试了一个多小时都没能打开，最后只好把手机收了回来。
界面新闻在十月十四日以消费者的名义打电话给苹果公司的客户服务部门。一位客户服务人员说，从今天开始，他们就收到了很多用户的投诉，说这是一种常见的问题，他们已经将这件事汇报给了公司的工程师和技术部。然而，客户服务人员表示，现在还不能给出维修的详细时间。
另外，根据东方财经的消息，苹果的技术支持人员说，这很有可能是一个不正常的问题。如果是系统出现了问题，除了更换网络外，最好的办法就是先用计算机（Mac或 Windows）卸载系统，然后重新安装，然后就可以正常激活和使用了。
到目前为止，苹果网站还没有公布关于新款 iPhone 17的消息。
苹果公司于九月十日推出了 iPhone 17和 Pro系列，并于九月十九日开始销售，起价为5999/8999。9月12号晚上八点， iPhone 17开始预售。
根据京东的统计，在预定开始后的六个小时内， iPhone 17的预定量就已经超过了两百万台。根据《第一财经》的报道，在天猫苹果商店的官网上， iPhone 17的预售订单比上一款 iPhone 17的预售数量增加了将近三倍，其中以白色机型的预订最多。
然而，由于中国消费者还没有得到 iPhone 17，苹果公司已经承认，当 LED强光照射到手机上的时候， iPhone 17和 Air都有一个摄像头的问题。
根据红星资本社的消息，一位参加测试 iPhone的记者发现，在一场音乐会中，大概有1/10的图片显示了黑色的屏幕，并有一些白色的波纹。在此基础上，提出了一种基于 LED显示屏的高亮度、高亮度、低亮度、高分辨率、高分辨率等特点。
苹果方面说，只有很少的时候，比如 LED屏幕太过明亮以至于可以直射到摄像头，才会出现上面提到的问题。该公司已对此问题进行了修正，并且打算推出一个修正方案，但还没有透露该修补程序何时推出。
但 iPhone Air的预售要到17号早上九点才能开始，而10月22号则是线下发售。根据苹果中国网站最新发布的 iPhone手机销售情况，该产品在中国内地有中国移动，中国电信，中国联通。
在五月份， Apple还经历了一次大范围的服务中断，大约一个小时。一开始，他们不能正常注册苹果 ID和 iCloud帐户，然后不能使用苹果 Pay进行付款，在官方网站和零售商店也很难进行付款。另外，一些用户在试图激活新的设备的时候会碰到 iCloud锁定的问题。
