精准突破电商内部竞争，得物 APP成为商家新的增长引擎

目前，国内电商市场的竞争越来越激烈，流量红利已过顶，退货率过高，利润空间被压缩，这是许多企业面临的共同问题。就连年营收超过二十亿的服装龙头企业，在发展上也遇到了一个瓶颈，那就是成长停滞。以其特有的生态优势，得物平台正在成为解决这个问题的一个重要引擎，它不但帮助许多企业摆脱了困境，而且还建立了一个可持续发展的生态系统。

龙总是一位年销售额二十亿的服装商人，他从事电子商务已经有十几年了，他所代理的几个著名品牌都是他的代表，而他的冬衣系列更是涵盖了各大网络平台。但在表面光鲜的表现下，存在着三个问题：增长遇到了天花板，已有的渠道没有了精细经营的空间，很难找到新的市场；服装行业的退货率很高，传统的电商平台退货率超过50%，最多的时候甚至达到了55%，造成了大量的存货和资金流动的压力；随着市场竞争的加剧，竞争和流量投入的增加，一些渠道的利润只有个位数。

到了2024年八月，龙总试着进入到了得物，这个决定让公司的成长速度发生了翻天覆地的变化。短短四个月，公司的羽绒服产品销量就超过了四千万元人民币，利润比其它渠道高了30-50%。更让人担心的是，这样的业绩只需要两个人就能实现，而促销支出只占销售总额的1%，远远少于传统平台20%的促销费用。类似的例子，在得物并不少见：美妆品牌不需要广告投放，就能月销1100万，户外运动品牌凭借礼赠场景单月净赚百万，数码商家入驻15天销售额即破300万元。

得物 APP之所以能有如此大的发展，就是因为它的生态系统，能够准确地满足年轻人的需求。数据表明，目前得物拥有超过五亿的用户，其中半数以上的中国95后都是得物的用户，已经构成了一个非常活跃的消费社区。通过“识别+社群”的方式建立起信任系统，使得流行的单个商品可以迅速地在市场上炸开。其中，国外品牌 lululemon去年全年 GMV增幅超过330%，国内品牌鸭鸭、雪里飞等品牌销量均有三位数字增幅，骆驼羽绒等产品同比增幅209%，进一步证明了“得物”的核心竞争力。

从商业角度来看，得物 APP的红利是显而易见的。抓住年轻人的需求，才能创造出爆款，龙总旗下一款既有保暖又有美观的面包羽绒服，四个月的销量就超过了一千万。美妆品牌看中了18-25岁人群对可爱盔甲的需要，进入20元价位，第一个月的销量就超过了8000元。而深度挖掘礼物的场景，也能让销量翻倍，比如老段，他就推出了一款剃须刀，在这个假期里，他的订单已经超过了一万份，其中赠品占到了七成到八成，大大提高了他的利润。另外，在社群活动中，80%的活动都有产品链接，其中内容种草的转化率超过20%，为商家提供了有效的转化途径。

这一点从得物对商户的态度上就能看出来，这主要是因为它的成本控制和政策支持。平台采用“半托管”的方式，大大减少了操作的门槛，只需人工费用的1/5；精准的人员与货物的匹配机制，使得网站本身拥有足够的流量，再加上“营销返现”的政策，更是将宣传费用进一步降低。与此同时，该网站的用户平均退货率不到10%，个别店铺的退货率更是低到了3%，极大地缓解了消费者的库存压力。目前，平台以十亿的价格补贴，百亿流量的支持，零成本的入驻，让服装、美妆、3 C、数码等行业的企业，都有了进入的机会。

随着消费水平的不断提升和年轻人的需求，得物 APP通过对社区和电商的深入结合，建立了自己独特的商业生态。对于陷入发展瓶颈的企业来说，这块蕴藏着巨大潜力的增量市场，不但可以解决目前的运营困境，还可以利用年轻人的消费活力，达到长远的可持续发展。随着对平台投资的不断增加，越来越多的商户希望能在此发现自己新的成长曲线。